تنازعہ کی ترقی کے مراحل

اگر ہم "تنازعہ" اصطلاح کی ایک سادہ وضاحت دیتے ہیں، تو ہم آسانی سے مندرجہ ذیل الفاظ میں اس کی ذات کی خصوصیات کو نمایاں کرسکتے ہیں. تنازعہ یہ ہے کہ ایک شراکت دار (ایک حملہ آور) کسی دوسرے کے خلاف جان بوجھ کر کام کرتا ہے، اور دوسرا، اس بات کا احساس ہوتا ہے کہ حملہ آور اس کے خلاف کارروائی کر رہا ہے. اس کے نتیجے میں، دوسرا حصہ لینے والا (مخالف) حملہ آور پر نقصان پہنچانے کے لئے اپنے اقدامات لیتا ہے.

تنازعے کی افادیت اور نقصان اس وقت سے متفق تھی کہ یہ تصور تیار کیا گیا تھا. اپنی جامع نوعیت کو بہتر بنانے کے لئے، ہم ترقی کے مراحل میں ہم تنازعہ پر غور کریں گے.

کی تیاری

سماجی تنازعے کی ترقی میں پہلا مرحلہ اس کے "دھماکے" کے لئے عہدوں کی جمع ہے.

مثال کے طور پر:

• مواصلاتی مشکلات - جب اجتماعی باہمی تفہیم نہیں ملتی ہے؛
• کام کی جگہ کی خصوصیات - قیادت کی طاقتور طرز؛
• ملازمین کی ذاتی خصوصیات.

ہوا میں تنازعہ

تنازعے کی ترقی میں دوسرا اہم مرحلہ تنازعہ کا احساس، بیمار کرے گا، کام گروپ کے بہت ہوا میں کشیدگی. تمام شرکاء پہلے سے ہی جانتے ہیں کہ کچھ ہی ہوگا.

کھولیں تنازعات

تیسرے مرحلے میں، حقیقت میں، تنازعہ خود. تنازعے کی ترقی کے کھلے مرحلے کو مسئلہ کو حل کرنے کے طریقے، تنازعے پر جماعتوں کے اعمال کی طرز کی طرف سے خصوصیات ہے:

• تعارف اپنے مفادات کی اطمینان ہے، اس کے باوجود یہ دوسروں کو کیسے متاثر کرے گا؛
• سمجھوتہ - تنازعات کے دیگر جماعتوں کے نام میں ان کے مفادات کا حصہ قربان کرنے کا ارادہ؛
• تعاون - دونوں اطراف زیادہ سے زیادہ ایک دوسرے کے مفادات کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں؛
• مخالفین کے مفادات کے مقابلے میں موافقت کسی کے مفادات کی نظر انداز ہے؛
• تنازعے کو نظر انداز کرتے ہوئے - جماعتوں کا کہنا ہے کہ مخالفین کے ساتھ جھڑپوں سے بچنے کی کوشش کر رہا ہے، کچھ بھی نہیں ہو رہا ہے.

چوتھا مرحلے میں، شرکاء کو حکمت عملی کے عمل میں مصروف ہیں، جو تیسرے مرحلے میں اپنایا گیا تھا.

نتیجہ

تنازعے کی ترقی میں پانچویں مرحلہ پھل کی طرف اشارہ ہے سب سے اوپر کے اقدامات. یہ نتائج منفی ہوسکتے ہیں - کام، نقصان، برطرفی اور مثبت میں نقصان - ٹیم زیادہ متحد، تجربہ کار بن چکی ہے، اب وہ کام سے کہیں زیادہ متحد ہوتے ہیں، یہ ترقی میں ایک عام مرحلے ہے.

حقیقت یہ ہے کہ 1940 کے تنازعات کو جب تک کام کرنے والے ماحول میں تباہ کن اور ناقابل قبول سمجھا جاتا تھا، اور 40 اور 70 کے بعد - کام گروپ کے ترقی اور وجود کا بہترین ذریعہ، آج ہم اس سوال کا بے مثال جواب نہیں دے سکتے ہیں. . زیادہ سے زیادہ امکان ہے، یہ ضروری ہے کہ مفادات یا تنازعات کے منحصر ہونے کے بعد یہ قابو پانے کے بعد، جب متاثرین اور نقصانات کی تعداد حساب کی گئی ہے، اور قبضے میں اضافہ ہوا ہے.